よくあるご質問（FAQ）
1. 当店の魔改造フィギュアについて
魔改造フィギュアとは何ですか
魔改造フィギュアとは、市販のフィギュアをベースに塗装のリペイント、造形の変更、衣装のカスタマイズを施し、キャラクターの魅力をさらに引き出した特別なフィギュアです。
一般的なフィギュアとは異なり、職人の手作業による繊細な仕上げが施され、一点ものとしての価値が高いのが特徴です。
✅ アニメフィギュア：鬼滅の刃、ワンピース、エヴァンゲリオンなどの人気作品
✅ ゲームフィギュア：原神、FGO、ゼルダの伝説などのゲームキャラクター
✅ オリジナルフィギュア：オリジナルデザインの創作フィギュア
✅ 美少女フィギュア：リペイントや衣装変更で美しさを引き出したカスタムフィギュア
当店のフィギュアはすべて改造済みの完成品です。
特注のカスタマイズ（カラー変更・ポーズ変更など）をご希望の場合は、メールでお問い合わせください。
📩 メール：[email protected]
2. ご注文について
どのように注文できますか
ご注文は公式オンラインショップまたはLINE・メールでのお問い合わせにて承っております。
気になる商品がございましたら、まずはLINEまたはメールで在庫を確認してください。
📩 メール：[email protected]
💬 LINE：gkage
注文後のキャンセルは可能ですか
⚠️ ご注文確定後のキャンセルはできません。
当店の商品はすべてカスタムフィギュアのため、注文後に製作や検品が進行します。
そのため、ご注文前に十分ご確認のうえ、お手続きをお願いいたします。
予約注文はできますか
一部の限定モデルに関しては、予約注文を受け付ける場合があります。
予約可能な商品については、各商品ページまたはLINEでお問い合わせください。
3. お支払いについて
支払い方法は何がありますか
当店では、以下の2種類の決済方法をご利用いただけます。
✅ 銀行振込：指定口座へお振込み後、入金確認をもって発送手続きが開始されます。
✅ PayPal：クレジットカード決済にも対応し、安全にお支払いいただけます。
価格には送料が含まれていますか
商品価格には送料は含まれておりません。
配送地域によって異なりますので、ご注文時に送料をご確認ください。
割引やキャンペーンはありますか
申し訳ございませんが、通常の割引はございません。
しかし、合計50000円以上のお買い上げで20%割引を適用いたします。
また、10000円以上のご注文で送料無料となります。
4. 配送について
どの配送方法を利用していますか
当店では、以下の配送方法を採用しています。
🚀 EMS（国際スピード郵便）：海外発送対応。通常3〜5日程度で到着。
📦 佐川急便：国内配送。迅速かつ安全にお届け。
発送後に追跡番号をお知らせいたしますので、リアルタイムで配送状況を確認できます。
日本国内からの発送ですか
在庫状況により、日本国内の倉庫または海外倉庫から発送される場合があります。
ご注文時に発送元情報をお知らせいたしますので、ご安心ください。
5. 商品の品質と保証
魔改造フィギュアの品質は保証されていますか
当店のフィギュアは、職人が一点ずつ手作業で仕上げた高品質なカスタム作品です。
全ての商品は、発送前に検品を行い、品質に問題のない状態でお届けします。
商品に不具合があった場合、返品や交換はできますか
⚠️ 当店の商品はすべて一点もののため、返品・交換には対応しておりません。
ただし、輸送中の破損や重大な欠陥が発生した場合は、受取後3日以内にご連絡ください。
6. 特注やカスタムについて
フィギュアのカスタムオーダーは可能ですか
現在、特注のカスタマイズは一部の商品でのみ対応しております。
カラー変更、衣装変更、ポーズ変更などをご希望の方は、お問い合わせください。
📩 メール：[email protected]
7. その他の質問
フィギュアの再販はありますか
当店の魔改造フィギュアはすべて限定品のため、同じ商品が再販されることはほとんどありません。
新商品や再販情報は、LINEまたはメールマガジンで優先的にお知らせいたしますので、ぜひご登録ください。
📩 メール：[email protected]
💬 LINE：gkage
ギフトラッピングは可能ですか
現在、ギフトラッピングのサービスは提供しておりません。
フィギュアは厳重に梱包し、安全にお届けできるよう努めております。
8. 安心してご利用いただくために
GKageでは、アニメ、ゲーム、オリジナル、美少女フィギュアの魔改造作品を専門に取り扱い、高品質なカスタムフィギュアを提供しております。
お客様に満足していただけるよう、製作から発送まで丁寧に対応し、最高の改造フィギュアをお届けいたします。
ご注文や配送についてのご不明点がございましたら、お気軽にお問い合わせください。
📩 メール：[email protected]
💬 LINE：gkage